A Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa (NOVA FCT) inaugurou, esta quinta-feira, dia 9 de julho, um Espaço Cidadão no campus da Caparica, em Almada, reforçando a oferta de serviços públicos de proximidade para estudantes, docentes, trabalhadores e restante comunidade.
O novo balcão, instalado no Edifício III, junto ao Grande Auditório, passa a integrar a rede nacional de atendimento ao cidadão gerida pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE), sendo um dos primeiros Espaços Cidadão a funcionar numa instituição de ensino superior, informou a unidade de ensino em comunicado.
O espaço reúne num único local vários serviços da Administração Pública, permitindo tratar de assuntos relacionados com a Autoridade Tributária, Segurança Social, Cartão de Cidadão, renovação da carta de condução, ADSE, Cartão Europeu de Seguro de Doença, marcação de consultas no Serviço Nacional de Saúde, entre outros.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, entre as 9h30 e as 16h30, privilegiando o atendimento digital assistido. O objetivo passa por apoiar os cidadãos na utilização autónoma dos serviços públicos digitais, através do acompanhamento prestado pelos técnicos do balcão.
Para o diretor da NOVA FCT, José Júlio Alferes, a abertura deste novo serviço representa “um passo significativo na prestação de serviços públicos em ambiente académico”, afirmou, citado em comunicado. O dirigente sublinha ainda que, desde a sua criação, a Faculdade tem mantido “uma política forte de ligação à comunidade local e regional”, considerando que esta iniciativa reforça essa estratégia através da disponibilização de “serviços públicos inovadores de excelência”.
Por sua vez Rita Rei, diretora de Expansão da Rede de Atendimento da ARTE, considera que o novo espaço responde à necessidade de aproximar os serviços públicos dos cidadãos. Para a responsável, o Espaço Cidadão do Campus da Caparica “reflete a visão estratégica de capilaridade e eficiência dos serviços públicos”, contribuindo para “descentralizar serviços, colocando-os mais próximos” e promovendo simultaneamente a literacia digital.
A instalação deste Espaço Cidadão resulta de uma parceria entre a NOVA FCT e a ARTE, procurando facilitar o acesso aos serviços da Administração Pública e reforçar a ligação da Faculdade à comunidade envolvente.
Texto: Marta Rodrigues
José Júlio Alferes reeleito diretor da NOVA FCT para mandato 2026-2030
